Dal 4 aprile 2016, chi non si presenterà a un appuntamento senza aver disdetto la prenotazione pagherà il ticket.
Obiettivo è migliorare ulteriormente i tempi d'attesa (a Modena oggi oltre il 96% delle prime visite e degli esami strumentali viene garantito rispettivamente entro 30 e 60 giorni), disincentivando la mancata disdetta.
Proprio per informare i cittadini sulle novità previste dal programma di riduzione dei tempi d'attesa e sui risultati raggiunti, è in corso una campagna di comunicazione che mira a: